Le locataire refuse de signer l’état des lieux : vos (vrais) recours !

Nathalie Giraud
Publié par Nathalie Giraud
le 27 octobre 2025
Juriste chez PAP.fr

Pas de signature, pas d’état des lieux… Et sans état des lieux, pas de retenues possibles sur le dépôt de garantie ! La solution : réagir vite, proposer la signature avec réserves, et, en cas d’entêtement, faire intervenir un commissaire de justice. On vous dit tout !

Un état des lieux fait seul par le propriétaire n’a aucune valeur.
Un état des lieux fait seul par le propriétaire n’a aucune valeur. © skynesher/GettyImages

📌 En résumé

En cas de refus du locataire de signer l’état des lieux, différentes démarches vous permettent de sécuriser votre situation

Refus de signer✅ Avec un commissaire de justice, le constat vaut état des lieux contradictoire.
Signature avec réserves⚠️ L’état des lieux est valable, mais le locataire peut contester les retenues en justice.
Absence d'état des lieux❌ Logement présumé rendu en bon état : aucune retenue possible, sauf preuve écrite du locataire.

Proposer une signature avec réserves

Le refus survient souvent lorsqu’une dégradation est notée dans l’état des lieux (rayure, tache, usure…) et que le locataire conteste. La bonne réaction est de lui rappeler qu’il peut signer avec réserves, en mentionnant ses observations directement sur le document. Exemple :

  • « Rayure déjà présente lors de l’entrée » ;
  • « Usure normale liée à la durée du bail ».

Chacun exprime sa position et le caractère contradictoire de l’état des lieux est respecté.

Tenter de lui faire acter le « refus de signature »

Si le locataire persiste à refuser, le propriétaire peut l’inviter à écrire lui-même sur l’état des lieux. « Je refuse de signer l’état des lieux ». Cela prouve sa présence et atteste que la procédure a bien été suivie.

Recourir au commissaire de justice

Si le locataire quitte les lieux fâchés, sans signer ni reconnaître son départ, il ne faut surtout pas attendre. L’article 3-2 de la loi du 6 juillet 1989 prévoit que l’état des lieux peut être établi par un commissaire de justice avec convocation des deux parties, et que les frais sont partagés par moitié.

Un état des lieux de sortie établi seul par le propriétaire n’a pas valeur de preuve contre le locataire.

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Locataire absent, clés non restituées, départ furtif...

👉Le locataire part sans prévenir

Le bail continue juridiquement et le loyer reste dû, mais le propriétaire ne peut pas pénétrer dans le logement. La seule issue est de saisir un commissaire de justice pour constater l’abandon de domicile.

👉Le locataire donne congé mais ne restitue pas les clés

Le congé seul ne met pas fin au bail : sans remise des clés, le locataire reste tenu de payer le loyer. Là encore, seule la saisine du commissaire de justice permet d'engager la procédure ! (récupération des indemnités d'occupation et du logement !).

👉Le locataire dépose les clés dans la boîte aux lettres

La jurisprudence considère que ce n’est pas une remise valable, sauf si le propriétaire reconnaît expressément les avoir reçues. Sans preuve officielle, le bail se poursuit et le locataire reste redevable du loyer.

👉Le locataire remet correctement les clés mais ne vient pas à l'état des lieux

La restitution est valable en main propre contre reçu, par courrier recommandé avec accusé de réception ou via un commissaire de justice. Le bail prend alors fin à cette date. Attention ! Vous avez les clefs mais pas d'état des lieux : pensez à saisir immédiatement un commissaire de justice.

Privilégiez le dialogue et la médiation : sans accord, seule l’issue judiciaire reste possible.


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