Quittance de loyer : facile, gratuite, prête en 2 minutes avec PAP

Nathalie Giraud
Publié par Nathalie Giraud
le 3 septembre 2025
Juriste chez PAP.fr

Fini le papier carbone, les timbres et les délais postaux : Aujourd'hui, la quittance de loyer peut se faire en deux clics. La loi, elle, n’a pas changé : si votre locataire la demande, vous devez la fournir. Avec le générateur gratuit de PAP, c’est réglé en un instant (Pour les nostalgiques, on a encore des carnets de quittance).

La quittance de loyer peut être envoyée par e-mail si le locataire en fait la demande.
La quittance de loyer peut être envoyée par e-mail si le locataire en fait la demande. © Hinterhaus Productions/shutterstock

📌 En résumé

Voici les règles à respecter concernant la délivrance d'une quittance de loyer.

Obligation ✅ Oui, si le locataire la demande
Envoi Numérique possible avec accord écrit, sinon papier
Coût ❌ Aucun frais autorisé, c’est gratuit
Paiement partiel ❌ Pas de quittance ; délivrer un reçu avec solde restant

Est-ce que la quittance de loyer est obligatoire ?

✅ Oui, si le locataire en fait la demande. L’article 21 de la loi du 6 juillet 1989 impose au bailleur de fournir gratuitement une quittance dès que le paiement est complet.

❌ Non, si le locataire ne la demande pas. Le propriétaire n’est pas obligé de l’envoyer spontanément (même si c’est conseillé).

 ⏱️ Quand envoyer la quittance au locataire ?

Dès réception du paiement complet, dans un délai raisonnable (quelques jours). Vous pouvez l’envoyer automatiquement chaque mois, même sans demande du locataire.

Le propriétaire peut-il facturer la quittance ?

❌ Non. L'article 21 de la loi du 6 juillet 1989 précise : « Aucuns frais liés à la gestion de l’avis d’échéance ou de la quittance ne peuvent être facturés au locataire. » Elle est gratuite pour le locataire, quelle que soit sa forme (papier ou numérique).

Existe-t-il un modèle officiel ?

❌ Non. Il n’existe pas de modèle unique ou formulaire obligatoire. Mais certaines mentions sont indispensables pour que la quittance soit valable :

  • Nom et adresse du bailleur ;
  • Nom et adresse du locataire ;
  • Période concernée ;
  • Montant du loyer et des charges ;
  • Montant total payé ;
  • Mention du paiement intégral ;
  • Date et signature.

Numérique ou papier ? Le locataire doit donner son accord !

Vous souhaitez envoyer la quittance de loyer par e-mail ? C’est en effet pratique, rapide et écologique. Mais attention : vous ne pouvez le faire que si votre locataire vous a donné son accord exprès. L’article 21 de la loi du 6 juillet 1989 est formel : sans le consentement clair du locataire, la quittance doit rester en version papier. Le passage au numérique ne peut pas être imposé unilatéralement.

Vous ou votre locataire préférez le papier ? Vous pouvez toujours commander votre carnet de 50 quittances de loyer format papier sur pap.fr.

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Est-ce qu'une quittance sert (encore) en 2025 ?

On ne le dira jamais assez mais une quittance est indispensable pour le locataire :

  • La quittance de loyer sert à attester que le locataire a bien payé son loyer ;
  • Elle constitue une preuve précieuse dans de nombreuses démarches : pour obtenir des aides au logement, renforcer un dossier locatif, ou justifier son domicile (CAF, visa, titre de séjour, prêt bancaire, école, etc.) ;
  • Elle est aussi souvent exigée par les administrations pour régulariser une situation ou comme preuve de paiement et de résidence dans diverses procédures.

Que faire en cas de paiement partiel ?

Ne surtout pas délivrer de quittance (car votre locataire n'est pas quitte !). Dans ce cas, il ne faut pas délivrer de quittance, car celle-ci atteste d’un paiement intégral. Il faut remettre un reçu partiel, qui indique :

  • La somme versée ;
  • La période concernée ;
  • Le solde restant dû.

Exemple : Reçu ce jour la somme de 600 € correspondant à une partie du loyer de juillet 2025. Il reste dû : 250 €.

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