Notification électronique des AG de copropriété : ce qui change (et ce que vous devez savoir)
Les convocations d’AG sont désormais envoyées par e-mail recommandé, sauf refus express du copropriétaire. Un changement qui simplifie la gestion… mais qui peut aussi poser problème si vous ne restez pas vigilant.

📌 En résumé
La règle de notification électronique par défaut vise à faciliter les échanges entre syndics et copropriétaires, tout en réduisant les frais postaux pour la copropriété.
Notification électronique par défaut | Envoi des convocations par e-mail depuis avril 2024 |
Refus possible | Le copropriétaire peut exiger le papier à tout moment |
Rôle du syndic | Il doit informer tous les copropriétaires du changement |
Communications concernées | Convocations, rappels, mises en demeure, résumés, etc. |
La convocation doit être envoyée au moins 21 jours avant l'AG
La convocation à lassemblée générale (AG) doit être envoyée à chaque copropriétaire au moins 21 jours avant la date prévue. Elle mentionne obligatoirement le lieu, la date, lheure de la réunion, ainsi que lordre du jour. Plusieurs documents y sont joints, parmi lesquels figurent létat financier de la copropriété, le projet de budget prévisionnel et le formulaire de vote par correspondance.
Toute irrégularité peut entraîner lannulation de lAG
Le respect de ce formalisme est crucial : toute irrégularité peut entraîner lannulation de lAG et des décisions votées. Pour éviter ce risque, les syndics privilégient généralement lenvoi par lettre recommandée avec avis de réception (LRAR), bien que la remise en main propre contre récépissé soit également légale. Si lenvoi par voie postale reste la pratique la plus courante, la lettre recommandée électronique (LRE) est autorisée depuis une dizaine dannées, et tend aujourdhui à simposer comme une alternative sécurisée.
🛜 La lettre recommandée électronique devient la norme
Jusquici, la convocation à lAG devait être envoyée par lettre recommandée papier, sauf accord exprès du copropriétaire pour une version électronique. Mais la loi du 9 avril 2024 sur lhabitat dégradé a inversé cette logique : désormais, la notification dématérialisée est automatique, sauf si vous demandez explicitement à rester au format papier (article 42-1 de la loi du 10 juillet 1965).
Objectif : réduire les coûts, gagner du temps et simplifier la gestion pour les syndics et les copropriétaires.
👉 De vraies économies
Dans une copropriété de 50 lots à Toulouse, le passage à la LRE (lettre recommandée électronique) a permis déconomiser environ 350 € sur les frais denvoi en 2024. Le syndic a utilisé ces économies pour financer une application de gestion partagée des travaux.
👉 Une notification qui sapplique à toutes les communications
Le recours par défaut à la Lettre recommandée électronique (LRE) ne concerne pas uniquement les convocations à lAG. Il sapplique aussi à toutes les notifications officielles : mises en demeure, rappels de charges, résumés des décisions Cependant, certains textes réglementaires du décret de 1967 nont pas encore été mis à jour. Il est donc recommandé de continuer à sy référer tant quils ne contredisent pas la nouvelle loi.
Vous pouvez accepter la LRE uniquement pour les convocations, en le précisant par écrit au syndic.
ℹ️ Informer les copropriétaires, une obligation
Avant dutiliser la voie électronique, le syndic doit impérativement informer les copropriétaires de ce changement. Cela passe souvent par un e-mail, mais aussi par une inscription à lordre du jour de lAG.
Situation | Exemples concrets |
---|---|
Notification acceptée par mail | Une copropriétaire à Nice reçoit désormais sa convocation sur son smartphone, accompagnée du formulaire de vote par correspondance en PDF |
Refus de la notification électronique | Un retraité à Strasbourg préfère la version papier. Il envoie une lettre simple au syndic et obtient confirmation de la prise en compte de son choix |
Vous avez le droit de refuser le recommandé électronique
Chaque copropriétaire peut sopposer à la notification électronique à tout moment, sans justificatif ni formalisme lourd. La loi est claire : un mail suffit, même s'il est conseillé une méthode plus formelle : un recommandé pour plus de sécurité par exemple. L'article 42-1 dit que les syndics doivent informer « les copropriétaires des moyens qui s'offrent à eux pour conserver un mode d'information par voie postale ».
👉 Si un copropriétaire a reçu une notification électronique malgré son choix contraire, il lui revient d'apporter la preuve qu'il avait fait état de son refus d'être notifié électroniquement au syndic.
Moyen de refus | Valeur juridique |
---|---|
Mail simple | Accepté mais fragile en cas de litige |
Lettre recommandée | Fortement conseillé pour prouver votre démarche |
Mention au procès-verbal de lAG | Valable si bien consignée dans le PV |
En cas de bien à plusieurs, chaque copropriétaire doit faire une demande séparée et garder une preuve de son opposition.
Le syndic ne peut pas pénaliser ceux qui préfèrent le papier
Même si la lettre recommandée électronique coûte jusquà 4 fois moins cher que lenvoi papier, le syndic ne peut pas facturer plus aux copropriétaires qui refusent la dématérialisation. Tous les frais liés aux convocations sont mutualisés, selon la répartition des tantièmes.
👉 Les frais de port restent à la charge des copropriétaires, mais ils sont déjà intégrés dans les budgets annuels. Un syndic qui chercherait à faire payer davantage ceux qui demandent une convocation papier serait hors la loi.
Des risques juridiques à anticiper
Malgré les avantages de la dématérialisation, cette transition pose plusieurs problèmes pratiques. Que se passe-t-il si un copropriétaire ne reçoit pas la convocation ? Si ladresse e-mail nest pas à jour ? Si la convocation part dans les spams ?
👉 Ces situations peuvent mener à des contestations judiciaires, avec à la clé lannulation de lAG. Les syndics doivent donc faire preuve de vigilance, notamment lorsquil sagit de convoquer des indivisions ou de mettre à jour les coordonnées électroniques.
À Paris, une AG a été annulée car deux indivisaires navaient pas reçu la convocation, envoyée à une adresse e-mail obsolète.
En Conclusion - La notification électronique est devenue automatique depuis le 11 avril 2024 ;
- Vous pouvez refuser à tout moment, sans avoir à vous justifier ;
- Le syndic ne peut pas vous faire payer plus si vous restez au format papier ;
- Tous les documents officiels peuvent désormais vous être transmis par voie électronique ;
- Une vigilance accrue est indispensable pour éviter les couacs juridiques.
👉 Une réforme qui modernise la copropriété, à condition que chacun (copropriétaires comme syndics) joue le jeu avec rigueur.
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