PAP - de Particulier à Particulier

Nos produits et services

Nos produits

L'entreprise et ses supports (web et papier) ont été créés pour permettre aux personnes qui souhaitent vendre ou louer sans agence, de le faire vite, bien et dans de bonnes conditions. À chacun de nos produits et services, correspond un besoin concret des particuliers, identifié par nos équipes en contact avec les clients.

PAP aujourd'hui, c'est 6 sites :

PAP c'est également 3 applications mobiles pour
ses produits « phares » :



Et PAP c'est aussi 3 magazines spécialisés, IMMONEUF,
FAIRE CONSTRUIRE SA MAISON et DEMEURES DE CHARME.


Nos services

Le Centre de Relation Client

Il permet aux particuliers de passer une annonce immobilière sur pap.fr, 6 jours sur 7, en bénéficiant des conseils et de l'accompagnement d'une équipe de conseillers formés et compétents.
Nos équipes recueillent les annonces et toutes les questions des particuliers via les différents canaux mis à leur disposition : mail, téléphone, tchat, réseaux sociaux, afin de leur garantir une très bonne réactivité.
Les conseillers clientèle apportent à chaque client des conseils personnalisés sur son annonce.

Ce service est assuré de la même manière dans chacune des antennes régionales.

L'assistance juridique

Quant aux clients qui rencontrent des problèmes plus techniques lors de leur transaction immobilière, l'assistance juridique composée de juristes spécialistes en droit immobilier, est là pour leur donner des réponses claires et concrètes. Les particuliers qui décident de vendre ou de louer un bien par PAP bénéficient donc d'une réelle assistance téléphonique, offrant des conseils et un éclairage personnalisé tous les jours du lundi au vendredi de 14h à 17h.

PAP offre également sur ses sites un contenu éditorial dédié rédigé et mis à jour par les juristes, en fonction de l'actualité juridique, répondant ainsi à toutes les problématiques relatives à chaque étape de la réalisation d'un projet immobilier.

PAP met à la disposition des utilisateurs de pap.fr et papvacances.fr, des fiches pratiques, des modèles de contrats, ainsi que tout un panel de documents juridiques afin de les accompagner à chacune des étapes de leur transaction.

Calculettes

Des calculettes sont accessibles sur pap.fr afin de calculer sa plus-value immobilière en cas de vente, le montant de ses frais de notaire, le montant du nouveau loyer en fonction de l'indice INSEE et enfin ses mensualités de crédit ainsi que son tableau d'amortissement...

Le service évaluation de PAP

Les particuliers qui souhaitent faire évaluer de façon objective et impartiale la valeur du bien, peuvent prendre contact avec le service évaluation de PAP, également localisé au siège à Paris.

Partenaires exclusifs

L'entreprise a aussi sélectionné un ensemble de partenaires exclusifs afin de couvrir tous les besoins en matière de diagnostics, de prêts bancaires, assurance loyers impayés...